Shipping policy
Çatdırılma Siyasəti
Bizim üçün ən vacib məqam, sifarişlərinizin sizə ən qısa zamanda və tam təhlükəsiz şəkildə çatdırılmasıdır. Onlayn mağazamızdan etdiyiniz alış-verişlərin çatdırılma şərtləri ilə aşağıda tanış ola bilərsiniz:
1. Sürətli Çatdırılma Müddəti
-
Mağazamızdan rəsmiləşdirilən bütün sifarişlər 1 gün ərzində (24 saat ərzində) ünvanınıza çatdırılır.
-
Sifarişiniz təsdiqləndiyi andan etibarən dərhal hazırlanır və kuryerə təhvil verilir.
2. Çatdırılma Qiymətləri
-
Çatdırılma haqqı sifarişinizin növünə və çatdırılma ünvanına uyğun olaraq kassa (checkout) səhifəsində avtomatik hesablanır.
-
Müəyyən olunmuş limitdən yuxarı alış-verişlərdə çatdırılma tamamilə ödənişsizdir (pulsuzdur).
3. Sifarişin İzlənilməsi
Sifarişiniz kuryerə təhvil verildikdə, qeyd etdiyiniz telefon nömrəsinə və ya e-poçt ünvanına çatdırılma ilə bağlı bildiriş göndərilir. Kuryer ünvana yaxınlaşmazdan öncə sizinlə əlaqə saxlayaraq yerinizdə olub-olmadığınızı dəqiqləşdirir.
4. Yanlış Ünvan və Məlumatlar
Sifariş rəsmiləşdirərkən telefon nömrənizi və çatdırılma ünvanınızı tam, doğru qeyd etməyiniz xahiş olunur. Səhv daxil edilmiş məlumatlar səbəbindən gecikən və ya çatdırıla bilməyən sifarişlərə görə mağazamız məsuliyyət daşımır.
5. Zədələnmiş və ya Əskik Bağlamalar
Biz məhsulların qablaşdırılmasına xüsusi diqqət yetiririk. Bununla belə, çatdırılma zamanı hər hansı bir zədələnmə və ya əskiklik müşahidə edərsinizsə, kuryer hələ yanınızda ikən dərhal bizimlə əlaqə saxlamanızı xahiş edirik. Problemi dərhal həll edəcəyimizə zəmanət veririk.
Bizimlə Əlaqə
Çatdırılma ilə bağlı hər hansı bir sualınız və ya xüsusi istəyiniz olarsa, müştəri xidmətlərimizlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:
-
E-poçt: [beygro044@gmail.com]
-
Telefon / WhatsApp: [+994519677565]
-
İş saatları: Hər gün 08:00 - 21:00